フォロワーは増えているのに、来店に繋がらない。その理由がわかりました。
SNSはずっと続けていて、フォロワーも少しずつ増えていたんです。でも全然来店に繋がらなくて。「何がいけないんだろう」ってずっとモヤモヤしていました。
プロフィールの整理と投稿内容についてアドバイスをもらったんですが、自分では気づけていなかったことばかりで。「見てる人に伝わっていなかったんだ」って初めて実感しました。
それから少し経って、SNSを見て来てくれた新規のお客様が来店してくれました。フォロワーが「お客様」に変わる感覚、やっとわかった気がします。