Column
考えていること
なぜ伝わらないのか、何から整理すればいいのか。中小企業のWEB集客で、現場で見てきたことを書いています。

問い合わせが増えたサイトに共通していた改善点
WEBサイトの改修によって問い合わせが増える企業には、どのような共通点があるのでしょうか。重要なのは、デザインの刷新やページ数の追加だけではありません。130社以上の支援経験から見えてきたのは、業種や規模を問わず成果につながる改善の共通点。集客できるサイトへと変わる、その決め手はどこにあるのでしょうか。

サイト分析で最初に見るべき指標はたった3つ
ホームページのアクセス数は増えているのに、問い合わせにつながらない。その原因は、分析する指標の選び方にあるかもしれません。アクセス数やページビュー数だけでは、集客の課題は見えてきません。WEBサイトのどこで顧客が離れているのか。改善すべきポイントを見つけるために注目したい「3つの数字」とは。

WEBコンサルに依頼する前に自社でできること
「WEBコンサルに相談したいけれど、何を準備すればいいかわからない」。そんな経営者も少なくありません。漠然とした悩みでも相談はできますが、事前に自社のWEB集客の現状を整理しておくと、より具体的な改善につながります。限られた相談時間を有効に使うために、依頼前に自社でできることは何でしょうか。

ホームページとSNSを連携させると何が変わるか
SNSもホームページも運用しているのに、集客につながらない。その原因は、2つのツールが連携せず、顧客の行動が途中で止まっていることかもしれません。大切なのは、ツールを持つことではなく、問い合わせまでの流れをつくること。SNSとサイトをつなぐ「導線設計」が、集客にどのような違いを生むのでしょうか。

地域密着型ビジネスがWEBで集客するために必要なこと
SNSやホームページを運用しているのに、地域のお客様が集まらない。飲食店やサロン、クリニックなどの地域密着型ビジネスでは、アクセス数やフォロワー数よりも「近くの人に見つけてもらえるか」が重要です。地域で選ばれるためには、どのようなWEB集客の仕組みが必要なのでしょうか。

Instagramのフォロワーが増えても売上に繋がらない原因
Instagramのフォロワーやいいねは増えているのに、問い合わせや売上につながらない。そんな悩みを抱える企業は少なくありません。実は、フォロワーを増やすことと、集客につなげることは別の話。投稿の頻度や写真の質を見直す前に、確認すべきことがあります。あなたのSNS運用は、本当に売上につながる設計になっていますか。

SNS運用を始める前に決めておくべき3つのこと
「SNSを始めたいけれど、何から手をつければいいかわからない」。そんな経営者は少なくありません。しかし、投稿方法やツール選びより先に決めるべきことがあります。SNS運用で成果が出る会社と、頑張っても集客につながらない会社。その違いは、運用を始める前の「ある判断」に隠されています。

コーポレートサイトのリニューアルで失敗する会社の共通点
WEBサイトをリニューアルしたのに、問い合わせが増えない。費用も時間もかけて見た目を一新したはずが、集客効果は変わらない。なぜ、このような失敗が起きるのでしょうか。130社以上の支援経験から見えてきたのは、成果につながらないリニューアルに共通する、ある失敗パターンでした。

中小企業がWEBサイトから問い合わせが来ない本当の理由
WEBサイト制作を依頼するなら、制作会社に頼むのが当たり前だと思っていませんか?実は、WEB戦略の設計から制作までを一貫して行う、もう1つの選択肢があります。130社以上の支援経験から見えてきたのは、制作の進め方によって成果に差が生まれるということ。あなたの事業に必要なのは、単なる「サイト制作」でしょうか。

『経営視点のWEB戦略』と『ただのWEB制作』の違い|130社を見てきたから分かること
WEBサイト制作を依頼するなら、制作会社に頼むのが当たり前だと思っていませんか?実は、WEB戦略の設計から制作までを一貫して行う、もう1つの選択肢があります。130社以上の支援経験から見えてきたのは、制作の進め方によって成果に差が生まれるということ。あなたの事業に必要なのは、単なる「サイト制作」でしょうか。

5年間、サイトからゼロだった問い合わせが、月30%に増えた理由|『制作だけ』と『コンサル+制作』の決定的な差
5年間、ホームページからの問い合わせがゼロだった英会話教室。サイトの見た目に問題はありませんでしたが、新規顧客が知りたい情報や「選ぶ理由」が伝わっていませんでした。掲載内容を見直した結果、問い合わせが増加。実際の支援事例から、WEBサイト制作だけでは成果につながらない理由と、制作前の戦略設計の重要性を考えます。

オーナーが体を壊すサロンがWEB集客で来客数2倍になった理由|『事業整理なしにいきなりWEBをすると失敗する』という気づき
顧客満足度は高く、集客も安定している。それなのに、経営者の身体的負担が増え、事業の継続が難しくなっていたサロンがありました。WEB集客の強化を考えていたものの、本当に必要だったのは「事業の整理」。実際の支援事例から、WEBサイト制作よりも先に見直すべき経営課題と、持続可能な事業づくりの大切さを考えます。
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