Column
考えていること
なぜ伝わらないのか、何から整理すればいいのか。中小企業のWEB集客で、現場で見てきたことを書いています。

IT外注先と『話が噛み合わない』5つの原因と、経営者ができる対策
WEBサイト制作を外注したものの、専門用語がわからない、思い通りのサイトにならない。そんな悩みの原因は、外注先の能力ではなく、経営者との認識のズレにあるかもしれません。重要なのは、双方の意図をつなぐ「翻訳役」と「確認役」の存在。制作時に見落とされがちな仲介ステップの重要性と、よくある5つの問題とは何か。

従業員10~200名の企業がWEB集客で失敗する3つのパターンと改善策
SNSやホームページ、ブログを運用しているのに、WEB集客につながらない。その原因は、各ツールの目的や役割が曖昧なことかもしれません。運用そのものが目的になっていないでしょうか。実際の支援事例をもとに、複数のWEBツールを集客につなげるための考え方を整理します。

営業効率を上げるWEB化は『何から』着手すべきか|経営者の優先順位
WEB化やデジタル化を進めたいけれど、何から始めればよいかわからない。そんな経営者は少なくありません。流行のツールを導入する前に大切なのは、自社の目的や課題を整理すること。無駄な投資を防ぎ、成果につながるWEB活用を実現するには、何を基準に優先順位を決めればよいのでしょうか。

ホームページに何を載せるかで、来店客数は2倍変わる|実例と判断基準
ホームページはあるのに、問い合わせや集客につながらない。その原因は、掲載内容にあるかもしれません。重要なのは、自社の特徴を並べることではなく、新規顧客に「選ぶ理由」が伝わること。実際の支援事例から、問い合わせにつながるホームページと、そうでないホームページの違いを考えます。

WEBサイト制作で経営者が最初に決めるべき3つのこと
WEBサイト制作を業者に丸投げした結果、自社の強みが伝わらず、問い合わせや成約につながらないケースは少なくありません。実は、こうした失敗を防ぐ鍵は制作前の準備にあります。本記事では、集客につながるWEBサイトをつくるために、制作前に決めておきたい「3つのこと」を解説します。
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