【清掃・ビルメンテナンス業】従業員200名の福利厚生システム導入を支援。自社に合ったITツールの選定から運用開始までサポート

福利厚生をWEBで管理したい。でも、何を導入すればいいかわからなかった

約200名の従業員を抱える清掃・ビルメンテナンス事業者様です。

従業員に福利厚生の情報を適切に届け、社内での管理や運用を効率化するため、WEBシステムの導入を検討されていました。

しかし、福利厚生の管理に利用できるシステムにはどのようなものがあるのか、それぞれ何が違うのかがわからず、選定が進んでいませんでした。

「自社の規模に合うのはどのシステムなのか」「実際に運用できるのか」

こうした疑問を解消できないまま、導入に踏み出せない状況でした。

システムを探す前に、何を実現したいのかを整理

今回の支援では、最初から特定のシステムをおすすめするのではなく、まず福利厚生をどのように運用したいのかを整理しました。

ヒアリングを通じて、現在抱えている課題やシステム導入の目的、従業員への情報提供の方法、社内での管理体制などを確認しました。

特に重視したのは、「どのシステムを使うか」ではなく、「そのシステムで何を実現したいのか」という視点です。

システムにはさまざまな機能がありますが、多機能であることが必ずしも自社に適しているとは限りません。

企業の規模や業務の進め方、実際に運用する担当者の状況によって、必要な機能や使いやすさは異なります。

そこで、まず必要な条件を整理し、システムを選ぶための判断基準を明確にしました。

企業規模と運用体制に合わせたシステム選定・導入を支援

今回の支援では、業務の目的と運用条件を整理したうえで、システム選定から導入までをサポートしました。

1. 福利厚生システムの導入目的を明確化

従業員にどのような情報を届けたいのか、管理側ではどのように運用したいのかをヒアリングし、システム導入によって実現したいことを整理しました。

2. 必要な機能と選定条件を整理

従業員約200名という企業規模や社内の運用体制を踏まえ、システムに求める条件を明確にしました。

機能の多さだけではなく、実際の業務に合っているか、無理なく運用できるかという視点を重視しました。

3. 自社に適したシステムを提案し、導入をサポート

整理した条件をもとに、企業の状況に合った福利厚生システムをご提案しました。

導入に向けた検討から実際の導入までを支援し、社内で運用を始められる環境を整えました。

福利厚生システムの導入が実現し、社内運用を開始

導入目的や必要な機能を整理したことで、自社に適したシステムを選ぶことができました。

それまでシステム選定の段階で進められなかった福利厚生のWEB管理についても、導入を実現し、運用を開始することができました。

今回の支援では、ITツールを紹介するだけでなく、企業の課題を整理し、実際の運用につなげたことが大きなポイントです。

この事例のポイント｜IT導入は、システムを選ぶ前の課題整理が重要

業務改善のためにITツールを導入しようとしても、選択肢が多く、自社に何が必要なのか判断できないことがあります。

また、機能が充実したシステムを導入しても、業務や運用体制に合っていなければ、十分に活用できない可能性があります。

今回の事例では、福利厚生システムを選ぶ前に、導入目的や必要な機能、運用条件を整理することで、自社に適したシステムの導入につながりました。

大切なのは、便利そうなITツールを導入することではなく、自社の課題を解決するために必要な仕組みを選ぶことです。

Keuでは、WEB集客だけでなく、企業の課題や業務の状況を整理し、目的に応じたITツールの選定・導入も支援しています。

「システムを導入したいけれど、何を選べばいいかわからない」「自社に必要な機能を整理できない」といった場合も、課題の言語化から導入に向けた判断までサポートします。